FAQ

Вопрос:

Мошенники: договор съема жилья

Как поступить в случае, если, заключив договор с информационным центром о предоставлении временного жилья и, оплати в это жилье, оно предоставлено не было? При заключении договора говорилось, что жилье было уже найдено, необходимо было просто связаться с хозяином, для того, чтобы забрать ключи. Но, на протяжении нескольких дней, дозвониться до этого хозяина всегда было невозможно. На все претензии, по этому поводу, фирма не давала конкретного ответа, постоянно обещая, что в случае, если жилье не устроит, его можно будет поменять. Хозяина на рабочем месте тоже найти не удавалась, постоянно говорилось, что он занят и будет позже. Все попытки обратной возвраты денег были неудачными. Куда обратиться, чтобы вернуть деньги за неоказание услуги?

Ответ:

В данном случае нужно немедленно обращаться в отделение полиции по месту нахождения этого агентства и написать заявление о мошеннических действиях. Также нужно составить претензию о возврате денег и предоставить ее в эту фирму.

В случае неудачи, нужно написать исковое заявление в суд. Возврат денег – достаточно проблемный процесс в этой ситуации, т.к такие люди действуют очень подстраховано. Внимательно прочтите свой договор, обратите внимание на указанные сроки.

В любом случае, если до окончания указанного срока в договоре , жилье не будет предоставлено, деньги должны быть возвращены. Но в этом потребуется ваше усилие.

Задать вопрос